导航: 主页 > 极速免税店 >

极速免税店

云求助 拨打两次“快递电话”后 手机被莫名停机2021-11-18


  “这不是第一次无缘无故单停我手机了。”11月17日,成都市民宋先生向封面新闻反映,他收到一条中国电信发来的短信,告知他因为该手机号卡存在被异常使用的情况,电信方面对他的手机进行了单方面停机处理。

  宋先生告诉记者,自己除了在16日当天拨打过一个标记“快递送餐”的电话外,近段时间从未有过“异常使用”手机的情况。电信公司给出的理由则让他无法接受,他说,自己既没有参与电信网络诈骗,也没有高频次拨打电话,他认为电信方面单方面停机的措施过于粗暴。

  电信方面仅仅发出一条简单通知后,就直接停机了。他想问的是,到底什么才算是高频次?电信公司是根据什么来判定手机使用者涉嫌异常使用?

  宋先生说,他在成都工作,既不是电话销售,也不是电信网络诈骗人员,但他却遭遇两次无缘无故地被中国电信单停机处理。

  “第一次是在今年9月份,我拨打过国外长途电线月份,由于工作原因,他需要联系一个在塞尔维亚工作的朋友,由于对时差以及当地座机号码不太了解,他使用电信手机连续拨打了很多个国际长途号码,第二天,他收到了电信方面给出的停机短信。

  当时,电信公司在短信中回复的理由是,“我公司配合开展打击治理电信网络诈骗工作,您的号卡存在被异常使用情况(诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导、恶意催欠、盲目电话营销、异常拨打、黑终端、使用GOIP设备、从事网络诈骗涉案等情况之一),电信公司在24小时内对其号码进行停机处理。”

  宋先生说,他通过拨打客服热线以及咨询客服后,确认了上述停机原因,在申诉无果后,自行选择线上复机。“这次停机我能接受,因为我为了工作,连续两天往塞尔维亚打过国际长途。”他说。

  难道拨打两次电线日,他的手机再次遭到停机,而这次停机,“真的就让我感到莫名其妙了。”宋先生说。

  针对这次停机,电信客服管家的说法是“经大数据分析,你名下的电话存在异常使用行为,可能影响了他人正常工作、生活,现临时采取保护性限制措施,“如您有正常的通信需求,在保护性停机30天内您可通过“四川电信”微信公众号或机主本人持有效证件到指定营业厅重新核实身份后办理复机手续。”



友情链接:

澳门马正版免费资料,澳门天天彩正版资料,澳门六彩精准一肖二码,澳门六彩最准资料,626969澳门资料大全澳门六,8769 cc全年资料。